Aménagement extérieur soumis aux aléas du temps, votre store extérieur peut être endommagé.
Quels que soient son modèle et les différents problèmes possibles, il peut être réparé.
Dans cet article, nous vous expliquons que faire lorsque votre store est cassé.
Après quelques années d’utilisation, vous constatez en déroulant votre store à bras américain que celui-ci penche sur le côté.
Que faire ? Notez que dans ce cas, il peut s’agir d’un problème au niveau des bras articulés.
Soit :
Afin de réparer votre store, nous vous conseillons de demander l’assistance du prestataire qui vous l’a installé.
Que ce soit avec un store banne, un store corbeille, il est possible de rencontrer un problème de toile déchirée.
Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter le prestataire qui vous l’a vendue et installée. Il sera possible de remplacer la toile de votre store dans ses dimensions standards.
À La Réunion, l’Atelier du Store propose de réaliser des toiles de store sur mesure. Ce sera peut-être pour vous l’occasion d’en profiter pour changer le design de votre store : colori, matière…
Les lames du brise soleil orientable à commande manuelle de votre terrasse ne s’inclinent plus. Vous ne pouvez pas non plus les refermer.
Le mécanisme des lames de votre brise soleil orientable est sans doute endommagé.
Dans ce cas, que faire ?
Nous vous conseillons de contacter le prestataire qui vous l’a vendu. Si votre store est encore sous garantie, vous ne paierez pas la réparation.
À l’Atelier du Store, vous avez 2 ans de garantie pièces et main d'œuvre pour tous les stores posés par nos soins.
Store zip, store vertical guidé, store banne ou brise soleil orientable, peuvent tous rencontrer un problème de motorisation.
Dans ce cas, que pouvez-vous faire ?
Contactez le prestataire qui vous a vendu et installé votre store. Il sera en mesure de diagnostiquer le problème et d'effectuer la réparation.
Notez qu’à l’Atelier du Store, la garantie pour les moteurs et parties électroniques peuvent varier entre 2 et 3 ans en fonction du produit acheté (2 ans pour les stores et zip, 3 ans pour les pergolas).
Afin de prolonger la vie de vos stores, voici quelques conseils :
Vos stores peuvent rencontrer différents problèmes :
Nous vous conseillons de contacter systématiquement le prestataire qui vous les a installés, et ceci pour diverses raisons :
Pour en savoir plus, sur les stores extérieurs. Vous pouvez également télécharger gratuitement notre guide pour choisir vos stores extérieurs.
N'hésitez pas à prendre contact avec l'un de nos conseillers. Toutes nos interventions et devis sont gratuits sur toute l’île pour particuliers et professionnels.